Nieuwsbrief  >>  InSearch News September 2009

Als je grenzen aangeeft, kunnen mensen zich daarbinnen vrij bewegen

"Als je grenzen aangeeft, kunnen mensen zich daarbinnen vrij bewegen" Louis van Gaal

Onlangs bezocht InSearch het seminar Topcoaches over succesvol management een korte impressie!
Het managen van prestaties in de sport en in het bedrijfsleven vertoont opvallend veel overeenkomsten. Tijdens dit seminar besprak een panel van topcoaches met onder meer Louis van Gaal wat de manager of ondernemer kan leren uit de wereld van de topsport. Onderwerpen zoals, omgaan met veranderingen, hoe motiveer ik mijn team, en uiteraard succesvol coachen kwamen aan bod.

Omgaan met veranderingen
Alle coaches waren het er mee eens dat een belangrijk onderdeel van coachen veranderen is. Echter dit kan vaak slechts in beperkte mate. Louis van Gaal meent dat je binnen teams soms mensen niet moet willen veranderen (gezien zijn/haar kwaliteiten), maar dat de rest er omheen zou moeten veranderen - het team laten accepteren dat die persoon op bepaalde vlakken uitzonderlijk is en daardoor niet veranderd moet worden. Hierdoor ontstond er al snel een discussie over twijfels en fouten die hieruit volgen. Alle coaches waren het er over eens dat fouten snel en transparant moeten worden geuit door een manager. Dit geeft duidelijkheid aan het team. Toon Gerbrands gaf hierbij aan dat hij vasthield aan het principe dat fouten maken mag, maar slechts een keer per fout. Anders leer je niet van je fouten meent hij. Enkele andere interessante uitspraken rondom dit onderwerp:
Marc Lammers: "Een periode van onzekerheid maakt je beter dan een periode van zekerheid. Onzekerheden zetten je op scherp doordat je alles op alles zet om ze weg te nemen. Dat levert energie op."
Henk Kraaijenhof: "Onze samenleving is gericht op uitbannen van onzekerheid. Alles is de grauwe middelmaat. Wat erboven uitsteekt wordt naar beneden getrokken, wat er onder hangt proberen we uit alle macht omhoog te trekken"

Hoe motiveer ik mijn team
Motivatie en prestatie zijn nauw met elkaar verbonden. Wie gemotiveerd is presteert vaak beter. Bovendien iemand die goed presteert is vaak gemotiveerd om nog beter te presteren. Een mooie positieve spiraal. Hoe kun je als coach of manager daar een bijdrage aan leveren? En hoe blijf je als coach of manager zelf gemotiveerd? De manier van communiceren is hierbij van cruciaal belang. Enkele opvallende uitspraken hierover:
Louis van Gaal: ‘Ik kijk naar de totale mens. Het gaat er niet alleen om de bal van A naar B te verplaatsen. Dat is wel belangrijk, maar niet het allerbelangrijkste. Dat is: wie ben je als persoon? Wil je in dienst van het elftal spelen, hoe doe je dat, hoe loop je dan vrij? Loop je alleen voor jezelf vrij, of ook voor anderen? ‘Ik noem dat het totale mens-principe. Ik maak mijn hele leven al profielschetsen van de spelers, om ze beter te leren benaderen. Daardoor spreken mijn collega's en ik één taal en is het voor hen makkelijker mijn beslissingen te begrijpen.'

Louis van Gaal: "Om je te blijven focussen, heb je hulp nodig, die een trainer alleen niet kan bieden. Je bent als coach manager van specialisten.' De trainer is de sturende factor in dat ingewikkelde proces van geven en nemen, van jezelf blijven, spelers bij de basis houden, van een schouderklap geven of een serieus gesprek voeren. "
Cor van der Geest: "De grootste opdracht voor een coach is de sporter ervan bewust te maken wat hij zelf wil. De echte topsporter bepaalt uiteindelijk zelf wat er gebeurt."
Gerard Kemkers: "Ik zeg dan tegen de schaatsers: mij maakt het niet uit wie van jullie wie wint, als jullie maar strijden om de eerste 2 plaatsen; als jullie elkaar tegenwerken strijd je om de plaatsen 4 en 5."
Vera Pauw: "Ik betwijfel in hoeverre het geven van bonussen blijvende motivatie oplevert. Volgens mij heeft het geen enkele invloed op de motivatie of prestaties."
Robert Eenhoorn: "in het honkbal wil iedereen over het hek slaan maar dat is niet voor iedereen weggelegd. Probeer doelen realistisch te stellen. "
Louis van Gaal: "Tijdens een slecht nieuws gesprek zeg ik niet teveel want dat maakt de kans op interpretatiedivergentie groter. Zorg dat je argumenten goed zijn en dat er geen discussie ontstaat. De beslissing is al genomen en elk woord dat je teveel zegt, kan tegen je worden gebruikt."

Succes
Topsporters moeten keihard trainen om succes te behalen. Managers en leidinggevenden verzetten eveneens veel arbeid om hun succes te behalen. Als het succes er dan is ontstaan er vaak nieuwe processen. Succes kan mensen totaal veranderen. Hoe gaan top coaches daarmee om?
Ton Boot: "Je moet altijd nieuwsgierig blijven en honger naar kennis houden om een voorsprong op anderen te krijgen."
Joop Alberda: "Je ziet helaas maar al te vaak dat mensen die succesvol worden, dat succes op precies dezelfde wijzen proberen te herhalen, terwijl de omstandigheden intussen wel veranderen. Zodra ze succes hebben, hebben de meeste mensen de neiging tot behoud en conservatisme."
Jacco Verhaeren: "De succesvolle mensen met wie ik heb gewerkt zijn allemaal totaal verschillende persoonlijkheden, maar een ding delen zij: onverzettelijkheid, wilskracht, het vermogen alles opzij te zetten voor het winnen. Succesvolle topsporters onderscheiden zich door gedrag, concentratie, efficiency en een volledige, zelfs meedogenloze gerichtheid op het doel. Minder succesvolle sporters laten zich vaak makkelijker afleiden door andere zaken, door een tegenvaller bijvoorbeeld."
Charles van Commenee: "Over het algemeen stellen coaches met hun sporters of met hun teams bepaalde doelstellingen vast, maar ik zie vaak dat ze gaandeweg de rit kunnen verwateren. Er komen dan bijzaken naar voren die van tevoren misschien niet waren geïdentificeerd. Dit kan onnodig afleiden, waardoor je scherpte en focus verliest."

Conclusie
Al met al was het een interessant seminar, waarin bleek dat veel van de aspecten die coaches behandelen ook zeer zeker raakvlakken hebben met het bedrijfsleven. Wij hebben er veel van opgestoken en hopen u in de toekomst te coachen naar een nog succesvollere carrière/resultaten door de juiste man op de juiste plaats.

De coaches:
Louis van Gaal coach van FC Bayern München,
Toon Gerbrands directeur van de voetbalclub AZ,
Marc Lammers was de bondscoach van het Nederlandse dameshockeyteam,
Henk Kraaijenhof auteur van het boek 'De kunst van presteren', docent bij het NOC*NSF en co-auteur van de cursus 'Voeding in de Sport',
Cor van der Geest is technisch directeur van de Judobond Nederland,
Gerard Kemkers is nu coach van de zeer succesvolle TVM-schaatsploeg,
Vera Pauw is bondscoach van het Nederlands vrouwenelftal,
Robert Eenhoorn is coach Nederlands honkbalteam,
Ton Boot is succesvol Basketbalcoach,
Joop Alberda werd in 1996 uitgeroepen tot beste volleybalcoach ter wereld,
Jacco Verhaeren is technisch directeur van de Nederlandse zwembond,
Charles van Commenée was chef de mission van de Nederlandse afvaardiging op de Olympische Spelen van 2008 in Peking.

"Kwaliteit is toeval uitsluiten"
Louis van Gaal

Bronvermelding: uit: 12 Topcoaches over succesvol management. Architecten van het succes door Guido Derksen en Toon Gerbrands, Tirion Sport, Tirion Uitgevers, Baarn, ISBN 978 90 4391 237 2.)

« terug